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ビジネスマナーが必要な3つの理由②

ビジネスマナーが必要な3つの理由②

みなさん、こんにちは。リセル新大阪の石井です。
今回の写真は北浜にある、通称ライオン橋(夜景)です。

さて。
ライオンから力強さを感じていただいたところで、
ビジネスマナーが必要な理由の2つ目をお伝えしていきます。

前回の記事はコチラ

ビジネスマナーが必要な3つの理由

② 組織のイメージを左右するため

例えば、ある飲食店を初めて訪れたとします。
一人は「いらっしゃいませ」と声をかけてくれましたが、
他の二人の店員はこちらに気付いているものの、
会話に夢中になって挨拶もしません。
そんな時、何に対して不満を抱くでしょうか?

あの店員たち、挨拶もしない😠

のほかに

この店、感じ悪いな😠

会社そのものに不満を持ったりしませんか?

逆に、その店員たちがあなたに気づいて、
すぐに明るく「いらっしゃいませ」と挨拶してくれたら


この"会社"、感じがいいなぁ😀


会社そのものに好感をもつでしょう。

これ、つまりは
対応した店員一人ひとりがその店の代表
ということです。\_(・ω・`)ココ重要!

たった一人の店員が、全体の印象を左右することもあるのです。
だからこそ、マナーが必要になるのです。


今回は飲食店を例にしましたが、
他の業種でも組織に属すなら同じことが言えます。

では、また次回。ではではでは(@^^)/~~~

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