就職先：医療業界・事務職
性別：女性
年齢：20代
障害名：ASD（精神3級）
利用期間：1年2か月
利用事業所：就労移行支援事業所 リセル布施

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「資格を取りたい！」から始まった就労移行支援での挑戦

今回ご紹介するのは、リセル布施を1年2か月利用し、医療機関の事務職への就職が決まったIさん（20代・女性）です。

以前の職場では人間関係に悩み、退職を経験したIさん。

「次の仕事に向けて、まずは資格を取りたい！」

そんな思いから、就労移行支援事業所リセル布施での新たな一歩を踏み出しました。

利用中には、MOSや秘書検定など5つの資格を取得。さらに、さまざまな訓練や人との関わりを通じて、自分自身の特性への理解も深めていきました。

そして、職場見学や実習を経て、希望する事務職への就職が決定！

今回は、Iさんに就労移行支援を利用したきっかけや訓練での経験、就職までの道のりについてお話を伺いました。

人間関係でつまずいた経験から、新しい一歩へ

リセル布施を利用する前、Iさんは工場でパートとして約1年8か月働いていました。

しかし、職場でのコミュニケーションや人間関係に難しさを感じ、退職することになりました。

「言葉のあやや、その場の雰囲気を読むのが苦手なところがあって、人間関係でつまずいて退職しました」

退職後は、すぐに次の仕事を探そうとハローワークへ。

その後、就労に関する相談機関で就労移行支援の利用を提案されたことが、リセル布施を知るきっかけになりました。

実は、最初から就労移行支援に良いイメージを持っていたわけではなかったそうです。

「最初は、意思疎通が難しそうな人が多いのかなと抵抗があったのですが、来てみたら全然そんなことなくて驚きました。印象は大きく変わりました」

複数の事業所を見学した中で、Iさんがリセル布施を選んだ決め手は、資格取得に取り組める環境でした。

「とりあえず資格をたくさん取りたいと思って、リセルを利用し始めました」

就職に向けて、まずは自分のスキルを高めたい。

そんな明確な目標を持って、Iさんの訓練生活がスタートしました。

MOSや秘書検定など、5つの資格を取得！

Iさんが特に力を入れたのは、パソコンスキルの習得と資格取得です。

WordやExcelの学習では、テキストと模擬試験を繰り返し、着実に知識を身につけていきました。

秘書検定の勉強では、自宅でも問題に取り組むなど、積極的に学習を続けました。

リセル布施の利用中に取得した資格はこちらです。

• MOS Word
• MOS Excel
• MOS Excel エキスパート
• 秘書検定2級
• カスタマーハラスメント・ベーシック

中でも、特に苦労したのがMOS Excel エキスパートだったそうです。

「Excelエキスパートが一番しんどくて、2か月半かかりました。ギリギリ合格した感じです。一生やりたくないです（笑）」

そう笑いながら話してくれたIさんですが、続けてこんな言葉も。

「でも、何かに向けて一生懸命頑張る経験は大事だったと感じています」

難しい資格にも諦めずに取り組み、合格をつかんだ経験。

それは、資格という目に見える成果だけでなく、目標に向かって努力を重ねる大切さを実感する機会にもなったようです。

資格だけじゃない！人との関わりから気づいた自分自身の変化

リセル布施での訓練は、資格取得だけではありません。

Iさんは、ビジネスマナーやコミュニケーション、作業トレーニングなど、さまざまなプログラムにも参加しました。

「ビジネスマナーは仕事で必ず使うものなので印象に残っています。作業トレーニングもよかったです。リセルでやったセミナーやプログラムは全部大事ですね（笑）」

中でも大きな変化を感じたのは、人との関わり方でした。

「人との物理的・心理的な距離感をうまくつかめるようになったと思います。以前より自分を客観視できるようになり、視野が広がったように感じます」

さらに、話し合いで問題を解決することの大切さも学んだといいます。

発達障害（ASD）の特性があるIさんにとって、ほかの利用者さんとの交流も、自分自身を理解する大切な機会になりました。

「私と同じASDでも、特性は全然違うことを知りました。同じ職場にそういう人がいるかもしれないし、関係を築いていくうえで、それを知るのは大事だと思います」

事業所のイベント準備では、ほかの利用者さんの得意なことに気づく場面もありました。

「同じ班だった人は絵がすごく上手で、自分にないものを持っているので、すごいなと思っています」

自分と他者の違いを知り、それぞれの良さを認めること。

こうした日々の経験が、Iさんにとって大切な学びになっていきました。

就労移行支援は、就職に必要なスキルを学ぶだけでなく、自分の得意なことや苦手なこと、働くうえで必要な工夫を知る場所でもあります。

Iさんも、さまざまな経験を通して、自分らしく働くための準備を進めていきました。

支援員のひと言から始まった、医療機関への就職活動

資格取得に取り組んでいたIさんは、担当支援員と「MOS Excel エキスパートを取得したら就職活動を始めよう」と話していました。

そして、目標の資格を取得したタイミングで、いよいよ就職活動がスタート。

今回の就職先との出会いは、担当支援員からの提案でした。

「次の就職先は私に向いていると思う、という支援員の助言もあって、まずは職場見学に行くところから始めました」

最初は、実習や就職まで考えていたわけではなかったそうです。

しかし、実際に職場を見学してみると印象が変わりました。

「見学してみるとよさそうな職場だったので、実習に進みたいと思うようになって、支援員に伝えました」

実はこのとき、Iさんは別の企業からすでに内定をいただいていました。

そのため、どちらの道に進むべきか、とても悩んだといいます。

悩んだ末にIさんが選んだのは、別の内定を辞退し、医療機関での職場実習に挑戦することでした。

「今考えると、実習に進んでよかったと思っています」

自分に合った職場かどうかを、実際に見て、体験してから考える。

この選択が、Iさんの新しい就職先につながっていきました。

5日間の職場実習で実感した、訓練の成果

Iさんは、今回の就職先となる医療機関で5日間の職場実習を経験しました。

実習では、仕事内容だけでなく、通勤や職場の雰囲気についても確認することができました。

「実習に行ってよかったと思います。通勤ルートも含めて、実際に働くイメージが持てました」

久しぶりの仕事ということもあり、緊張する場面もあったそうですが、以前とは違う自分にも気づきました。

「どういうふうにやったら効率が上がるかを考えながらできました。ここは前の自分とは違うところだと思います。リセルの訓練が役立っていると思います」

一方で、課題も見つかりました。

「ちょっとしたミスを引きずりすぎたのは課題点でした。職員さんには、そこまで気にしなくてもいいよと言われました」

うまくできたことも、これから工夫していきたいことも、実際に働いてみたからこそ気づけたことです。

そして、5日間の実習が終了。

なんと、実習が終わった翌週の火曜日には、内定の連絡が届きました！

「金曜日に実習が終わって、翌週火曜日に内定の連絡をいただいたので、その速さにびっくりしました」

就職が決まるまでの間は、面接での受け答えが適切だったかなど、不安もあったそうです。

就職活動では、支援員と一緒に応募書類を作成したり、面接練習で回答内容を確認したりしながら準備を進めました。

「書類関係は支援員のサポートもあって、スムーズに作れました」

一人で就職活動を進めるのではなく、相談しながら準備できたことも、Iさんの就職活動を支える一つの力になりました。

「2年間通うつもりだったのに！」予想より早く決まった就職

リセル布施を利用し始めた頃、Iさんは2年間しっかり訓練に取り組むつもりだったそうです。

ところが、実際には1年2か月で就職が決定しました。

「こんなに早く就職が決まって驚いています。当時の私なら仰天していると思います（笑）」

資格取得を目標に始まった事業所での生活。

その中で、パソコンスキルだけでなく、コミュニケーションや仕事への向き合い方、自分自身の特性への理解も深めてきました。

そして、自分に合った職場と出会い、就職という新たな一歩を踏み出すことができました。

もちろん、就職までに必要な時間や取り組みは人それぞれです。

大切なのは、自分の目標やペースに合わせて、一歩ずつ準備を進めていくことなのだと思います。

「何気ない毎日が宝物」リセル布施で過ごした日々

インタビューの中で、特に印象的だったのが、リセル布施での思い出についての言葉です。

「事業所で印象に残っていることはありますか？」と尋ねると、Iさんはこう答えてくれました。

「何か大きなイベントとかではなく、毎日通っていたので、スタッフさんとか利用者さんとかのちょっとした日々が、私にとっては宝物です」

資格の勉強をした日も、セミナーに参加した日も、ほかの利用者さんと何気ない会話を交わした日も。

Iさんにとって、その一つひとつが大切な時間だったのですね。

支援員としても、とてもうれしく、心に残る言葉でした。

新しい職場でのスタート。「不安と楽しみが半々です」

これからIさんは、医療機関の事務職として新しい仕事をスタートします。

勤務は週5日で、まずは少し短めの勤務時間から始める予定です。

「慣れてきたらフルタイムで働きたいと思っています」

新しい環境で働くことへの気持ちを尋ねると、

「いろんな感情がありますが、不安と楽しみが半々くらいです」

と、率直に話してくれました。

新しい仕事を始めるとき、不安を感じるのは自然なことです。

それでも、自分にできることを少しずつ増やしながら、次の目標に向かって進もうとしているIさん。

これまで積み重ねてきた経験を大切に、新しい職場でもIさんらしく活躍してほしいと思います。

「就労移行支援という選択肢も知ってほしい」これから就職を目指す方へ

最後に、今「働きたいけれど不安」と感じている方へ、メッセージをいただきました。

「就職のための手段として、就労移行支援があるということも知ってほしいです」

「自分の今回の就職先は、ハローワークに求人も出ていなかったので、就労移行支援を利用したからこそのものだと思っています。事業所には独自のパイプや情報があるので、そういうのもうまく使ってほしいです」

就職活動には、ハローワークや求人サイトなど、さまざまな方法があります。

その選択肢の一つが、就労移行支援です。

就労移行支援事業所では、パソコン訓練やビジネスマナー、コミュニケーションの練習、職場見学・実習、応募書類の作成や面接対策など、一人ひとりの状況に合わせた就職準備を進めることができます。

「自分にどんな仕事が向いているかわからない」

「人間関係がうまくいくか不安」

「資格やスキルを身につけてから就職したい」

そんな思いを抱えている方にとっても、就労移行支援は一つの選択肢になるかもしれません。

Iさん、就職決定、本当におめでとうございます！

新しい職場でのご活躍を、スタッフ一同応援しています。

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就職に不安がある方へ。まずはリセル布施に相談してみませんか？

「働きたい気持ちはあるけれど、自信がない」

「以前の職場で人間関係に悩んだ経験がある」

「自分に合った仕事を見つけたい」

「パソコンスキルや資格を身につけて、就職を目指したい」

そんな方は、ぜひ一度、就労移行支援事業所リセル布施にご相談ください。

最初から、やりたい仕事や目標がはっきり決まっていなくても大丈夫です。

就労移行支援では、今の悩みや希望をお聞きしながら、自分に合った働き方や就職に向けて必要な準備を一緒に考えていきます。

Iさんも、最初は資格取得を目標に利用を始めました。

その一歩が、自分自身への理解を深め、新しい仕事との出会いにつながりました。

「自分にもできるかもしれない」

そう感じた方は、まずは見学や相談から始めてみませんか？

リセル布施では、見学・ご相談を受け付けています。

皆さまからのお問い合わせを、スタッフ一同お待ちしております。