みなさん、こんにちは😄

エール近鉄八尾西口のスタッフです👨☕

応援している📣スポーツ⚾のチームが今年の日本一🎊になったので、

大阪梅田にある百貨店🏬まで出かけてきました🚶

平日にもかかわらず、おとずれる人の多さにびっくりして、結局、早々に家に帰ってきました😅

SST

前回、SSTで話すスキル👉(話すスキル🗣️ | SST☆西口事業所))について学びましたが、

今回は聞くスキルについてみなさんで学習しました。

たとえば、みなさんが誰か親しい人と話しているときに、

その人がずっと自分のスマホに夢中になりながら、話している人とは目線も合わせず、

気持ちのこもっていない返事を繰り返していたら、どんな気持ちになりますか？

相手の方は、ああ、私の話には全然興味がないんだな😟って思うかもしれません。

どうすれば

相手の方に、自分はちゃんと話を聞いていますよ🙆というメッセージが伝わるでしょうか❓

①身体を相手の方に向ける、②話の合間にあいづちやうなずきを入れる、

③視線を相手に合わせアイコンタクトを取る、④最後まで話を聞く、

かんたんなことのようですが、これが出来ているかどうかで

より良いコミュニケーションが取れるかが大きく変わってきます😮

試しに、相手の方を向かずに話を聞いたり、

話を途中でさえぎったりした場合の練習をおこなってもらいました😥

練習することで

話を聞いてもらえないときの気持ちの理解につながっていたようで、

セミナーの最後には内容の振り返りや今後の心がけについて

意見や感想を述べてもらえました✨

聞くスキルを高められると、日常の生活でも仕事でも

コミュニケーション力が高まりますよ🤗

🌟西口事業所✨って

どんな雰囲気の事業所なのか、西口事業所の様子を知っていただけるよう

見学体験募集中です 👩👨👩‍🦰👩‍🦱👩🧑

電話、メール、ホームページ、みなさんからのご連絡をお待ちしています📞📨

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