先週は暑い暑いと言ってたけど…今度は雨ばっかりで、それはそれで気分が下がりますね…

今回は谷村がブログをお届けいたします。

今回のブログは今週の『ビジネスマナーセミナー』について綴ります😊

前回記念すべき第一回目のビジネスマナーセミナーで「今後学んでいきたい内容」をお聞きしました。

そこで声をいただいた「上座/下座について」を今回のテーマにしました。

上座/下座ってそもそも何？

上司や、目上の相手に対する敬意やおもてなしの心を示す考え方のひとつで

上座‥お客様や目上の人が座る席

下座‥お客様をおもてなしする立場の人が座る席

とされています。

上座に座る優先順位は？

1.役職　　　2.社歴　　　3.年齢　　の順に優先されます

上座/下座ってどこ？？

これが今回のメインテーマです✨✨

基本的には部屋の奥が上座、出入り口から一番近いのが下座

エレベーターの場合、（前方の）操作盤の前が下座でその奥が上座

タクシーの場合、助手席が下座で後部座席の一番奥（運転席の後ろ）が上座

などなど。場合によっていろいろあって難しいですが基本的には奥が上座という感じです☝️

もしわからなくても‥間違ってしまっても‥

間違えてお客様を下座に案内してしまっても落ち着いて丁寧に「申し訳ございません」とお伝えし、上座へご案内しましょう。また、自身が間違えて上座に座ってしまっていることに気づいた場合も「失礼いたしました。こちら（下座）に移動いたします」と伝えて即座に移動しましょう。

上座/下座の根本は「おもてなしの心」です。誠意をもって真心から対応する様に心がけましょう。

少しはお役に立てたでしょうか？今回は『ビジネスマナー講座』のお話しでした🤗

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